Гарантия

  1. Если по каким-либо причинам Вас не устроит покупка, мы поменяем товар или вернем 100% оплаченной суммы.
  2. Осуществляем поддержку наших клиентов, обеспечиваем сервисное обслуживание купленных у нас оптических приборов на протяжении всего срока эксплуатации.
  3. Обеспечиваем гарантийный ремонт (срок гарантии указан в паспорте прибора), а также проводим послегарантийный ремонт приборов ночного видения, в том числе, приобретенных не у нас.

Возврат товара

Претензии к товару принимаются:

  • на почту opticstrade@opticstrade.com
  • по телефону +7 (495) 032-70-16
  • в магазине «Бинокли» (в соответствии с режимом работы магазина)

Вы вправе отказаться от товара в любое время до передачи товара, а после передачи товара – в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены:

  • Товарный вид
  • Потребительские свойства
  • Документ (подтверждающий факт и условия покупки)

Нарушение целостности упаковки является нарушением товарного вида товара.

  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами покупателя и за счет покупателя в течение 14 (четырнадцать) дней с момента получения требования о возврате.
  • При отказе от товара, мы вернем сумму, уплаченную вами за товар, за исключением расходов на доставку не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления вами требования о возврате.
  • В случае обнаружения ненадлежащего качества товара вы вправе потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
  • Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного товара возвращаются вам.

Адрес возврата почтой:

  • 140180, Московская область, г. Жуковский, Энергетическая ул. 7

Адрес возврата СДЭК:

  • 140184, Московская область, г. Жуковский, ул. Луч, 20

Если у Вас всё ещё остались сомнения, читайте "Отзывы наших клиентов".

Нашу работу высоко оценивают клиенты на сервисах Яндекс или Google. Вы можете добавить и свой отзыв!