Возврат товара
- Претензии к товару принимаются:
• на почту opticstrade@opticstrade.com
• по телефону +7 (495) 785 6136
- Вы вправе отказаться от товара в любое время до передачи товара, а после передачи товара – в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены:
• Товарный вид
• Потребительские свойства
• Документ (подтверждающий факт и условия покупки)
Нарушение целостности упаковки является нарушением товарного вида товара.
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами покупателя и за счет покупателя в течение 14 (четырнадцать) дней с момента получения требования о возврате.
- При отказе от товара, мы вернем сумму, уплаченную вами за товар, за исключением расходов на доставку не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления вами требования о возврате.
- В случае обнаружения ненадлежащего качества товара вы вправе потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
- Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного товара возвращаются вам.