Отзывы об интернет-магазине OpticsTrade - страница 29

"...Большое спасибо!..."
Алексей Ц., Кемеровская обл., г.Мыски
27.10.2010

-... Год назад купил у вас ПНВ NVMT 4 (1x24). Пользовался им осенью 2009 года, после чего всю зиму прибор лежал дома на шкафу с вынутой батарейкой. На днях, при попытке включить прибор, загораются индикаторы включения, включается ИК-осветитель, но изображение отсутствует. Купил новую батарею, но положительного эффекта это не принесло. Что посоветуете делать? Спасибо.
<OpicsTrade>: Скорее всего отошли контакты. Не пытайтесь ковыряться сами! Высылайте прибор бандеролью 1-го класса, оцените ее в 100 руб, чтобы не кормить почту лишними деньгами. Если сохранилась коробка, паспорт и гарантийный талон, то попробуем просто обменять на другой прибор. Если упаковки с документами не сохранилось, высылайте без них, но упакуйте так, чтобы прибор не грохнули при перевозке. В последнем случае отдадим в ремонт и после ремонта отправим Вам таким же образом - оценим в 100 руб и вернем бандеролью 1-го класса…
- Вчера получили Вашу посылку с прибором, сегодня заменили на новый. Прибор Вам отправим в понедельник бандеролью 1-го класса. Доедет за 7-10 дней.
- Спасибо за оперативность!

Дмитрий У., Архангельская обл., г.Новодвинск
09.10.2010

"...Большое спасибо..."

Виктор Аркадьевич С., Сахалинская обл., г.Курильск
14.10.2010
"...Большое спасибо за оперативность..."
Петр С., Астраханская обл., г.Ахтубинск
09.10.2010

"...Благодарю за оперативность..."

Александр Иванович, г.Воронеж
09.10.2010
"...Спасибо, очень приятно, что исполнили мою просьбу..."
Расул А., Республика Дагестан, г.Хасавюрт
07.10.2010

"...Большое спасибо..."

Владимир П., Амурская обл., Серышевский р-н, пгт.Серышево
05.10.2010

"...Спасибо за быстрый ответ! Ждем прибор..."

Сергей П., Приморский кр., г.Дальнегорск
04.10.2010

"...Благодарю Вас..."

Саадула Магомедович, Республика Дагестан, с.Хунзах
30.09.2010

"Спасибо буду ждать посылку. В ней три предмета - оптика, крепление под оптику лось 30 и Патрон для холодной пристрелки калибр 7,62х51"

Вячеслав А., Красноярский кр., Емельяновский р-н, п.Памяти 13 Борцов
27.09.2010

"...Спасибо большое! Благодарен! С уважением..."

Константин Р., Красноярский кр., г.Талнах
25.09.2010

"...Большое спасибо!..."

Евгений А., Вологодская обл., г.Тотьма
23.09.2010

- ... Получил от вас прицел, с трещиной в стекле. И что мне с ним делать?
<OpicsTrade>: - Отсылайте обратно бандеролью 1-го класса, без наложенного платежа и оцените её в 100 руб. В этом случае отправка почтовая будет стоить около 250 руб. При получении заменим на другой прицел или вернем деньги, по Вашему желанию. Впредь будем просматривать их перед отправкой, до Вас на эти прицелы не было ни одного нарекания (мы продали их больше 100 шт)....
– Прицел доехал к нам в пятницу. Сегодня пошлем замену. Чуть позже напишем номер почтового отправления.

Павел Л., Хабаровский кр., г.Комсомольск-на-Амуре
08.07.2010

- ... Здравствуйте! Сегодня получил заказ и разочаровался! на всех болтиках следы откручивания от отвертки, и кронштейн установки на ружьё со следами многократного использования!!! Вывод один - Вы мне прислали б\у!!! ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ?
<Opticstrade>: - Простите, видимо при отправке большого количества заказов, случайно отправили какой-нибудь из "возврата". Неприятно, конечно, но то что это не умышленно, не сомневайтесь! В нашей практике по отношению к покупателям такого еще не было, но мне дилер однажды отгрузил такой ночной прицел за 80000 руб. (извинился и поменял, когда мы обнаружили). Могу рассмотреть несколько вариантов: 1) По закону о потребителях, высылайте назад прицел наложенным платежом, при получении заплачу за него, а Вам вернутся деньги. 2) Высылайте прицел назад обычной посылкой (не ценной и без наложенного платежа, просто так мы оба не будем платить лишние деньги почте). Заменим на такой же или другой, а разницу в цене положу в посылку. 3) Рассмотрю Ваши предложения. Жду Вашего решения.

Сергей Г., Республика Адыгея, г.Майкоп
17.03.2010

"...Спасибо за оперативность! С уважением..."

Виктор К., Республика Алтай, г.Горно-Алтайск
25.10.2010